Публичная оферта
Основные понятия
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, разместившее Заказ на сайте https://www.rumienordur.com/ акцептировавшее настоящую оферту и выразившее устное согласие на приобретение товара у Индивидуального предпринимателя.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Голубева Татьяна Олеговна (ОГРН321774600167042, ИНН 773397330472, адрес: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46).
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.rumienordur.com/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — https://www.rumienordur.com/.
Товар — одежда (не включая верхнюю и нижнее белье), открытки, стикеры, металлические эмалированные значки, постеры, украшения из дерева (брошки и подвески), тканевые мешочки и сумки и прочие товары, представленные к продаже Интернет-магазине.
Заказ — запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу товаров, выбранных на Сайте, оформленный в соответствии с требованиями и условиями настоящей оферты.
Регистрация на Сайте — процесс сообщения Пользователем Сайту своих данных для получения доступа к полному функционалу Сайта путем заполнения определенной формы с обязательным указанием логина и пароля для входа. По итогам регистрации на Сайте создается личный кабинет Пользователя, вход в который возможен только при корректном введении указанных при регистрации логина и пароля, известных только Пользователю. В личном кабинете Пользователь имеет возможности или доступ к ресурсам, которые не могут просматривать или загружать неавторизированные пользователи.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных - покупателю), добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при регистрации на сайте, использовании сервисов сайта и оформлении заказа.
Карточка товара — страница Сайта, соответствующая конкретному товару, на которой размещается информация о товаре, его характеристики, стоимость и прочая информация о товаре.
Товары, не подлежащие возврату Почтой России – товары, почтовая пересылка которых невозможна в соответствии с Правилами Почты России. С Правилами почтовой пересылки Почты России вы можете ознакомиться по адресу: https://www.pochta.ru/support/post-rules/content-package-rules.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://www.rumienordur.com/.
1.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок. Заказывая Товары на Сайте, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой на продажу товаров на Сайте (далее – Оферта), Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://www.rumienordur.com/.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Пользователь соглашается с Условиями продажи товаров путем проставления отметки в графе «С данными условиями согласен» при оформлении Заказа.
1.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной оферты, в том числе согласием Покупателя на возможное получение по представленным им реквизитам рассылки смс-сообщений о статусе его заказа или уведомлений на электронную почту.
1.6. Продавец вправе изменять настоящую Оферту, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, ограничения по объему заказа, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, публикуя их на Сайте или иным образом, предусмотренным настоящей Офертой. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
1.7. Покупатель считается акцептовавшим данную Оферту с момента получения от Продавца электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, с момента регистрации Пользователя на Сайте.
1.8. Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор.
Указанное подтверждение будет содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте.
2.2. Данная Оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина (Сайта).
3. Регистрация на Сайте
3.1. Регистрация на Сайте означает, что Покупатель вводит и сохраняет необходимые данные в специальную форму регистрации, после этого на Сайте создается личный кабинет Покупателя.
3.2. Регистрация пользователя (Покупателя) на сайте происходит автоматически в момент оформления заказа неавторизованным пользователем, с чем пользователь соглашается.
3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.
3.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин (email) и пароль, указанные им при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель может сбросить/ изменить пароль, воспользовавшись сервисом восстановления пароля. Для этого клиент вводит адрес электронной почты, указанный им при регистрации; на указанный адрес электронной почты направляется письмо со ссылкой для создания нового пароля. Покупатель обязуется незамедлительно уведомить о подозрениях несанкционированного использования его логина и/или пароля Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: rumienordur@gmail.com.
3.5. Регистрация Покупателя на Сайте возможна только один раз, то есть Покупатель может иметь только один личный кабинет. Регистрация одного Покупателя с указанием одних и тех же данных (ФИО, email, телефон) несколько раз невозможна.
3.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учетную запись Покупателя на Сайте или ограничить доступ Покупателя к Сайту без объяснения причин.
4. Товар и порядок совершения покупки
4.1. Покупатель имеет возможность оформить Заказ, нажав на окно «Добавить в корзину» в карточке товара и продолжая нажав на иконку «Моя корзина» и далее «Оформить заказ».
Покупатель оплачивает товар после подтверждения Заказа. Реквизиты для оплаты направляются Покупателю на электронную почту.
4.1.1. При использовании в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность).
Покупатель предоставляет документ, удостоверяющий личность, по запросу Продавца, путем пересылки на адрес электронной почты: rumienordur@gmail.com скан копии страниц документа, удостоверяющего личность с фотографией, ФИО и адресом регистрации по месту жительства (пребывания).
Внимание! В случае непредоставления Покупателем в соответствии с настоящим пунктом документа, удостоверяющего личность до 24:00 (московского времени) дня, следующего за днем оформления Заказа, Заказ Покупателя аннулируется.
4.1.2. При покупке товаров на сайте Заказ считается оформленным после его подтверждения. Подтверждение Заказа выполняется посредством отправки электронного письма на указанный Покупателем электронный адрес с текстом «Спасибо за Ваш заказ N….., Реквизиты для оплаты …..», условия Оферты https://www.rumienordur.com/oferta - в соответствии с п.1.8. настоящей Оферты.
4.2. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями к нему в целях предоставления Покупателю полной и достоверной информации, характеризующей предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте.
4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя отправкой сообщения на адрес электронной почты Покупателя, указанный во время оформления Заказа.
4.4. Продавец вправе руководствоваться историей заказов Покупателя при оформлении Заказов. В случае наличия существенного количества оформленных, но невыкупленных заказов, Продавец вправе отказать в оформлении текущего заказа до момента исполнения Покупателем своих обязательств по договору, то есть до получения от Покупателя оплаты за оформленные им ранее Заказы, а также потребовать внесения предоплаты за текущий и дальнейшие Заказы.
4.5. Заказ на сайте https://www.rumienordur.com считается созданным Покупателем после нажатия на кнопку «Разместить заказ». Если после подтверждения Заказа и перехода по ссылке оплаты, Покупатель не оплатил его в течение 15 минут, Заказ автоматически отменяется. После отмены Заказа, товар становится доступным для оформления заказов другими покупателями.
4.6. Если Покупатель формирует несколько отдельных заказов, стоимость доставки будет рассчитываться для каждого из сформированных заказов отдельно
4.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о номере, составе и стоимости заказа путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем при регистрации. В случае получения Товара по почте, он направляется в течение 3-5 дней с момента оформления Заказа. При этом, датой перехода права собственности на товар является дата передачи товара Продавцом в службу доставки.
4.8. Товары представлены на Сайте посредством фото образцов и изображений. Каждый фото образец сопровождается текстовой информацией: названием, ценой, описанием Товара и иной информацией, необходимой в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463). Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара.
4.9. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые разрешительные документы, сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
4.10. Настоящим Соглашением Клиент уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом.
5. Доставка Заказа
5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка» / «Способы доставки по России» по адресу https://www.rumienordur.com/howtobuy.
5.2. Территория доставки Товаров не ограничена.
5.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.4. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в п.4.1.1. настоящей Оферты, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе запросить информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа, а при заказе товаров на сумму от 20 000 рублей - документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.5. Предварительная стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки. Точную стоимость доставки Продавец сообщает посредством отправки сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
5.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Получателем. При получении Заказа в почтовом отделении Клиент должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов, необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях, произвести проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в Акте.
5.7. При выдаче посылки в отделении Почты России вскрывать посылку до оплаты запрещено. Разрешается вскрытие посылки до оплаты только при расхождении в весе: если фактический вес почтового отправления отличается от указанного на сопровождающих документах.
Подпись Получателя в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара, а Покупатель уведомлен надлежащим образом об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара, о форме и способах направления претензий, а также получил иную необходимую информацию, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата Товара
6.1. Все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях.
6.2. Цена Товара указывается на Сайте. Цена Товара сообщается в электронном сообщении при подтверждении Заказа. В случае неверного указания на Сайте цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, заказанный Покупателем и вошедший в заказ, подтвержденный Продавцом в порядке п.1.8. настоящей Оферты, изменению не подлежит.
6.4. Оплата доставки Товара осуществляется заранее совместно с оплатой Товара.
6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
6.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также иные условия проводимых Продавцом акций, указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7. Форма и способы направления претензий
Внимание!
Претензии принимаются: на электронную почту rumienordur@gmail.com, а также по почте по адресу: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна.
Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с правилами, установленными настоящей офертой (п.8, п.9), а также условиями, указанными по адресу – https://www.rumienordur.com/return.
В случае направления претензии, в том числе требования по возврату и/или обмену товара, иным способом, Продавец не несет ответственность за своевременность ее рассмотрения.
8. Обмен и возврат товаров надлежащего качества
8.1. Товар надлежащего качества – это товар, у которого сохранены его товарный вид и потребительские свойства, не нарушена потребительская упаковка, блистерная пленка, пломбы и ярлыки. Расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, несет Покупатель.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) дней с даты получения. Товар можно вернуть, направив ценную посылку по адресу получателя: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна. Для этого в ценную посылку с суммой оценки, равной стоимости товара, необходимо вложить следующее:
1. товар в не поврежденной заводской (потребительской) упаковке, при этом должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, не должны быть нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
2. копию квитанции об оплате заказа,
3. заявление с просьбой о возврате денег.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (включая потребительскую упаковку), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8.2.1. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 8.2. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца, при условии наличия заполненного Покупателем заявления на возврат и копии квитанции об оплате. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом, по указанным в заявлении на возврат реквизитам, в размере стоимости Товара в сроки, предусмотренные Правилами продажи товаров дистанционным способом.
8.3. Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Расходы по возврату и доставке товара в связи с его обменом несет Покупатель.
В соответствии со ст.25 Закона «О Защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, и если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (включая потребительскую упаковку), потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Если на момент обращения Покупателя с заявлением об обмене Товара аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму, но не возмещает расходы, связанные с доставкой товара.
9. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества – это товар, не соответствующий условиям договора. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
9.1. Если Вы получили товар ненадлежащего качества, вы можете бесплатно обменять его на качественный, либо получить денежные средства, затраченные на его приобретение.
Для этого в течение гарантийного срока отправьте товар ненадлежащего качества ценной посылкой с суммой оценки, равной стоимости товара через Почту России. В посылку вложите копию квитанции об оплате почтовых расходов и заявление с причиной возврата. Отправьте посылку по адресу: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна.
Для обмена/возврата Товара ненадлежащего качества, не подлежащего возврату Почтой России, отправьте нам в течение гарантийного срока следующие документы:
1) Скан-копию заявления на обмен/возврат Товара. В Заявлении изложите суть, опишите брак Товара, а также укажите Ваше требование;
2) Фотографии Товара ненадлежащего качества (фото общего вида Товара, фото маркировки Товара (этикетки), фото брака (2-3 штуки);
3) Скан-копию квитанции об оплате Товара.
Скан-копии заявления, а также документов необходимо отправить по электронной почте по адресу: rumienordur@gmail.com или почтой по адресу: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна.
9.2. После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, наш магазин обязуется вернуть стоимость товара (либо произвести замену товара, по выбору покупателя) и возместить почтовые расходы, связанные с его пересылкой. Возмещение денежных средств будет осуществлено банковским переводом, по реквизитам, указанным в заявлении на возврат, в размере стоимости товара и стоимости его почтовой пересылки в сроки, предусмотренные Правилами продажи товаров дистанционным способом.
В случае возврата/обмена товара, не подлежащего возврату Почтой России, наш магазин обязуется вернуть стоимость товара (либо произвести замену товара, по выбору покупателя) после получения скан-копий документов, указанных в п. 9.1. настоящей Оферты.
9.3. Срок возврата денежных средств исчисляется с момента поступления посылки с товаром и заявлением (ссылка на шаблон заявления на сайте) с причиной обмена/возврата в адрес Продавца или с момента получения Продавцом документов, указанных в пункте 91. настоящей Оферты (при возврате/обмене товаров, не подлежащих возврату Почтой России).
9.4. Возврат денежных средств за товар осуществляется не позднее 10 дней с момента предъявления обоснованного требования Покупателя. При дистанционном способе возврата товара продавцу, возврат денежных средств за заказ осуществляется после поступления товара обратно на склад ИП Голубева Татьяна Олеговна, за исключением случаев возврата Товара, не подлежащего возврату Почтой России.
10. Ответственность
10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
10.2. При оформлении Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
10.3. Продавец обязуется передать оформленный Покупателем Заказ, а Покупатель – своевременно оплатить и получить Заказ и стоимость его доставки.
11. Конфиденциальность и защита информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем
11.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ.
11.2. При оформлении заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, адрес доставки. Во избежание случаев мошенничества, для выполнения принятых на себя Продавцом обязательств, а также во исполнение требований Федерального Закона №115-ФЗ от 07.08.2001, Продавец, вправе затребовать у Покупателя документ, удостоверяющий личность Покупателя, а Покупатель обязан его предоставить. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Акцептуя настоящую оферту в соответствии с п.1.6. оферты, Покупатель выражает согласие и разрешает Индивидуальному предпринимателю Голубевой Татьяне Олеговне (ОГРН321774600167042, ИНН 773397330472, адрес: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46) обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, паспортные данные, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных в целях идентификации Покупателя (в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации), комплектации и доставки приобретаемых Покупателем товаров, организации приема платежей за товары, осуществления возврата приобретенных товаров ненадлежащего качества или надлежащего качества в случаях, когда такой возврат допускается законом, перечисления возврата денежных средств, информирования, обеспечения реализации иных моих прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, а также в целях обеспечения участия Покупателя в программах лояльности и иных маркетинговых мероприятиях по стимулированию продаж, статистических исследованиях, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, сеть Интернет, в том числе для осуществления рассылки e-mail рекламного характера.
Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Голубева Татьяна Олеговна обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).
Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных предоставляется на срок 10 лет и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления на почтовый или электронный адрес ИП Голубева Татьяна Олеговна.
Покупатель также соглашается с тем, что факт регистрации на интернет-сайте Продавца (https://www.rumienordur.com/) и/или оформление заказа товара у Продавца с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Федерального закона №152 «О персональных данных» достаточной формой согласия на обработку Ваших персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения Вашего согласия, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения Вашего свободного волеизъявления Продавцу не требуются.
11.4. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
11.5. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://www.rumienordur.com/. Данная информация не может быть использована для установления личности посетителя.
11.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
12. Дополнительные условия
12.1. Интернет-магазин может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
12.2. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения российского законодательства.
12.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя, он должен обратиться к Продавцу направив письмо по адресу: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет рассмотрен в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.4. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, разместившее Заказ на сайте https://www.rumienordur.com/ акцептировавшее настоящую оферту и выразившее устное согласие на приобретение товара у Индивидуального предпринимателя.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Голубева Татьяна Олеговна (ОГРН321774600167042, ИНН 773397330472, адрес: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46).
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.rumienordur.com/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — https://www.rumienordur.com/.
Товар — одежда (не включая верхнюю и нижнее белье), открытки, стикеры, металлические эмалированные значки, постеры, украшения из дерева (брошки и подвески), тканевые мешочки и сумки и прочие товары, представленные к продаже Интернет-магазине.
Заказ — запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу товаров, выбранных на Сайте, оформленный в соответствии с требованиями и условиями настоящей оферты.
Регистрация на Сайте — процесс сообщения Пользователем Сайту своих данных для получения доступа к полному функционалу Сайта путем заполнения определенной формы с обязательным указанием логина и пароля для входа. По итогам регистрации на Сайте создается личный кабинет Пользователя, вход в который возможен только при корректном введении указанных при регистрации логина и пароля, известных только Пользователю. В личном кабинете Пользователь имеет возможности или доступ к ресурсам, которые не могут просматривать или загружать неавторизированные пользователи.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных - покупателю), добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при регистрации на сайте, использовании сервисов сайта и оформлении заказа.
Карточка товара — страница Сайта, соответствующая конкретному товару, на которой размещается информация о товаре, его характеристики, стоимость и прочая информация о товаре.
Товары, не подлежащие возврату Почтой России – товары, почтовая пересылка которых невозможна в соответствии с Правилами Почты России. С Правилами почтовой пересылки Почты России вы можете ознакомиться по адресу: https://www.pochta.ru/support/post-rules/content-package-rules.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://www.rumienordur.com/.
1.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок. Заказывая Товары на Сайте, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой на продажу товаров на Сайте (далее – Оферта), Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://www.rumienordur.com/.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Пользователь соглашается с Условиями продажи товаров путем проставления отметки в графе «С данными условиями согласен» при оформлении Заказа.
1.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной оферты, в том числе согласием Покупателя на возможное получение по представленным им реквизитам рассылки смс-сообщений о статусе его заказа или уведомлений на электронную почту.
1.6. Продавец вправе изменять настоящую Оферту, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, ограничения по объему заказа, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, публикуя их на Сайте или иным образом, предусмотренным настоящей Офертой. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
1.7. Покупатель считается акцептовавшим данную Оферту с момента получения от Продавца электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, с момента регистрации Пользователя на Сайте.
1.8. Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор.
Указанное подтверждение будет содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте.
2.2. Данная Оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина (Сайта).
3. Регистрация на Сайте
3.1. Регистрация на Сайте означает, что Покупатель вводит и сохраняет необходимые данные в специальную форму регистрации, после этого на Сайте создается личный кабинет Покупателя.
3.2. Регистрация пользователя (Покупателя) на сайте происходит автоматически в момент оформления заказа неавторизованным пользователем, с чем пользователь соглашается.
3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.
3.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин (email) и пароль, указанные им при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель может сбросить/ изменить пароль, воспользовавшись сервисом восстановления пароля. Для этого клиент вводит адрес электронной почты, указанный им при регистрации; на указанный адрес электронной почты направляется письмо со ссылкой для создания нового пароля. Покупатель обязуется незамедлительно уведомить о подозрениях несанкционированного использования его логина и/или пароля Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: rumienordur@gmail.com.
3.5. Регистрация Покупателя на Сайте возможна только один раз, то есть Покупатель может иметь только один личный кабинет. Регистрация одного Покупателя с указанием одних и тех же данных (ФИО, email, телефон) несколько раз невозможна.
3.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учетную запись Покупателя на Сайте или ограничить доступ Покупателя к Сайту без объяснения причин.
4. Товар и порядок совершения покупки
4.1. Покупатель имеет возможность оформить Заказ, нажав на окно «Добавить в корзину» в карточке товара и продолжая нажав на иконку «Моя корзина» и далее «Оформить заказ».
Покупатель оплачивает товар после подтверждения Заказа. Реквизиты для оплаты направляются Покупателю на электронную почту.
4.1.1. При использовании в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность).
Покупатель предоставляет документ, удостоверяющий личность, по запросу Продавца, путем пересылки на адрес электронной почты: rumienordur@gmail.com скан копии страниц документа, удостоверяющего личность с фотографией, ФИО и адресом регистрации по месту жительства (пребывания).
Внимание! В случае непредоставления Покупателем в соответствии с настоящим пунктом документа, удостоверяющего личность до 24:00 (московского времени) дня, следующего за днем оформления Заказа, Заказ Покупателя аннулируется.
4.1.2. При покупке товаров на сайте Заказ считается оформленным после его подтверждения. Подтверждение Заказа выполняется посредством отправки электронного письма на указанный Покупателем электронный адрес с текстом «Спасибо за Ваш заказ N….., Реквизиты для оплаты …..», условия Оферты https://www.rumienordur.com/oferta - в соответствии с п.1.8. настоящей Оферты.
4.2. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями к нему в целях предоставления Покупателю полной и достоверной информации, характеризующей предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте.
4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя отправкой сообщения на адрес электронной почты Покупателя, указанный во время оформления Заказа.
4.4. Продавец вправе руководствоваться историей заказов Покупателя при оформлении Заказов. В случае наличия существенного количества оформленных, но невыкупленных заказов, Продавец вправе отказать в оформлении текущего заказа до момента исполнения Покупателем своих обязательств по договору, то есть до получения от Покупателя оплаты за оформленные им ранее Заказы, а также потребовать внесения предоплаты за текущий и дальнейшие Заказы.
4.5. Заказ на сайте https://www.rumienordur.com считается созданным Покупателем после нажатия на кнопку «Разместить заказ». Если после подтверждения Заказа и перехода по ссылке оплаты, Покупатель не оплатил его в течение 15 минут, Заказ автоматически отменяется. После отмены Заказа, товар становится доступным для оформления заказов другими покупателями.
4.6. Если Покупатель формирует несколько отдельных заказов, стоимость доставки будет рассчитываться для каждого из сформированных заказов отдельно
4.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о номере, составе и стоимости заказа путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем при регистрации. В случае получения Товара по почте, он направляется в течение 3-5 дней с момента оформления Заказа. При этом, датой перехода права собственности на товар является дата передачи товара Продавцом в службу доставки.
4.8. Товары представлены на Сайте посредством фото образцов и изображений. Каждый фото образец сопровождается текстовой информацией: названием, ценой, описанием Товара и иной информацией, необходимой в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463). Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара.
4.9. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые разрешительные документы, сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
4.10. Настоящим Соглашением Клиент уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом.
5. Доставка Заказа
5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка» / «Способы доставки по России» по адресу https://www.rumienordur.com/howtobuy.
5.2. Территория доставки Товаров не ограничена.
5.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.4. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в п.4.1.1. настоящей Оферты, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе запросить информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа, а при заказе товаров на сумму от 20 000 рублей - документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.5. Предварительная стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки. Точную стоимость доставки Продавец сообщает посредством отправки сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
5.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Получателем. При получении Заказа в почтовом отделении Клиент должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов, необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях, произвести проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в Акте.
5.7. При выдаче посылки в отделении Почты России вскрывать посылку до оплаты запрещено. Разрешается вскрытие посылки до оплаты только при расхождении в весе: если фактический вес почтового отправления отличается от указанного на сопровождающих документах.
Подпись Получателя в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара, а Покупатель уведомлен надлежащим образом об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара, о форме и способах направления претензий, а также получил иную необходимую информацию, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата Товара
6.1. Все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях.
6.2. Цена Товара указывается на Сайте. Цена Товара сообщается в электронном сообщении при подтверждении Заказа. В случае неверного указания на Сайте цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, заказанный Покупателем и вошедший в заказ, подтвержденный Продавцом в порядке п.1.8. настоящей Оферты, изменению не подлежит.
6.4. Оплата доставки Товара осуществляется заранее совместно с оплатой Товара.
6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
6.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также иные условия проводимых Продавцом акций, указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7. Форма и способы направления претензий
Внимание!
Претензии принимаются: на электронную почту rumienordur@gmail.com, а также по почте по адресу: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна.
Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с правилами, установленными настоящей офертой (п.8, п.9), а также условиями, указанными по адресу – https://www.rumienordur.com/return.
В случае направления претензии, в том числе требования по возврату и/или обмену товара, иным способом, Продавец не несет ответственность за своевременность ее рассмотрения.
8. Обмен и возврат товаров надлежащего качества
8.1. Товар надлежащего качества – это товар, у которого сохранены его товарный вид и потребительские свойства, не нарушена потребительская упаковка, блистерная пленка, пломбы и ярлыки. Расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, несет Покупатель.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) дней с даты получения. Товар можно вернуть, направив ценную посылку по адресу получателя: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна. Для этого в ценную посылку с суммой оценки, равной стоимости товара, необходимо вложить следующее:
1. товар в не поврежденной заводской (потребительской) упаковке, при этом должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, не должны быть нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
2. копию квитанции об оплате заказа,
3. заявление с просьбой о возврате денег.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (включая потребительскую упаковку), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8.2.1. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 8.2. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца, при условии наличия заполненного Покупателем заявления на возврат и копии квитанции об оплате. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом, по указанным в заявлении на возврат реквизитам, в размере стоимости Товара в сроки, предусмотренные Правилами продажи товаров дистанционным способом.
8.3. Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Расходы по возврату и доставке товара в связи с его обменом несет Покупатель.
В соответствии со ст.25 Закона «О Защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, и если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (включая потребительскую упаковку), потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Если на момент обращения Покупателя с заявлением об обмене Товара аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму, но не возмещает расходы, связанные с доставкой товара.
9. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества – это товар, не соответствующий условиям договора. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
9.1. Если Вы получили товар ненадлежащего качества, вы можете бесплатно обменять его на качественный, либо получить денежные средства, затраченные на его приобретение.
Для этого в течение гарантийного срока отправьте товар ненадлежащего качества ценной посылкой с суммой оценки, равной стоимости товара через Почту России. В посылку вложите копию квитанции об оплате почтовых расходов и заявление с причиной возврата. Отправьте посылку по адресу: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна.
Для обмена/возврата Товара ненадлежащего качества, не подлежащего возврату Почтой России, отправьте нам в течение гарантийного срока следующие документы:
1) Скан-копию заявления на обмен/возврат Товара. В Заявлении изложите суть, опишите брак Товара, а также укажите Ваше требование;
2) Фотографии Товара ненадлежащего качества (фото общего вида Товара, фото маркировки Товара (этикетки), фото брака (2-3 штуки);
3) Скан-копию квитанции об оплате Товара.
Скан-копии заявления, а также документов необходимо отправить по электронной почте по адресу: rumienordur@gmail.com или почтой по адресу: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна.
9.2. После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, наш магазин обязуется вернуть стоимость товара (либо произвести замену товара, по выбору покупателя) и возместить почтовые расходы, связанные с его пересылкой. Возмещение денежных средств будет осуществлено банковским переводом, по реквизитам, указанным в заявлении на возврат, в размере стоимости товара и стоимости его почтовой пересылки в сроки, предусмотренные Правилами продажи товаров дистанционным способом.
В случае возврата/обмена товара, не подлежащего возврату Почтой России, наш магазин обязуется вернуть стоимость товара (либо произвести замену товара, по выбору покупателя) после получения скан-копий документов, указанных в п. 9.1. настоящей Оферты.
9.3. Срок возврата денежных средств исчисляется с момента поступления посылки с товаром и заявлением (ссылка на шаблон заявления на сайте) с причиной обмена/возврата в адрес Продавца или с момента получения Продавцом документов, указанных в пункте 91. настоящей Оферты (при возврате/обмене товаров, не подлежащих возврату Почтой России).
9.4. Возврат денежных средств за товар осуществляется не позднее 10 дней с момента предъявления обоснованного требования Покупателя. При дистанционном способе возврата товара продавцу, возврат денежных средств за заказ осуществляется после поступления товара обратно на склад ИП Голубева Татьяна Олеговна, за исключением случаев возврата Товара, не подлежащего возврату Почтой России.
10. Ответственность
10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
10.2. При оформлении Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
10.3. Продавец обязуется передать оформленный Покупателем Заказ, а Покупатель – своевременно оплатить и получить Заказ и стоимость его доставки.
11. Конфиденциальность и защита информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем
11.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ.
11.2. При оформлении заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, адрес доставки. Во избежание случаев мошенничества, для выполнения принятых на себя Продавцом обязательств, а также во исполнение требований Федерального Закона №115-ФЗ от 07.08.2001, Продавец, вправе затребовать у Покупателя документ, удостоверяющий личность Покупателя, а Покупатель обязан его предоставить. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Акцептуя настоящую оферту в соответствии с п.1.6. оферты, Покупатель выражает согласие и разрешает Индивидуальному предпринимателю Голубевой Татьяне Олеговне (ОГРН321774600167042, ИНН 773397330472, адрес: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46) обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, паспортные данные, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных в целях идентификации Покупателя (в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации), комплектации и доставки приобретаемых Покупателем товаров, организации приема платежей за товары, осуществления возврата приобретенных товаров ненадлежащего качества или надлежащего качества в случаях, когда такой возврат допускается законом, перечисления возврата денежных средств, информирования, обеспечения реализации иных моих прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, а также в целях обеспечения участия Покупателя в программах лояльности и иных маркетинговых мероприятиях по стимулированию продаж, статистических исследованиях, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, сеть Интернет, в том числе для осуществления рассылки e-mail рекламного характера.
Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Голубева Татьяна Олеговна обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).
Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных предоставляется на срок 10 лет и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления на почтовый или электронный адрес ИП Голубева Татьяна Олеговна.
Покупатель также соглашается с тем, что факт регистрации на интернет-сайте Продавца (https://www.rumienordur.com/) и/или оформление заказа товара у Продавца с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Федерального закона №152 «О персональных данных» достаточной формой согласия на обработку Ваших персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения Вашего согласия, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения Вашего свободного волеизъявления Продавцу не требуются.
11.4. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
11.5. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://www.rumienordur.com/. Данная информация не может быть использована для установления личности посетителя.
11.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
12. Дополнительные условия
12.1. Интернет-магазин может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
12.2. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения российского законодательства.
12.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя, он должен обратиться к Продавцу направив письмо по адресу: 125466, г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.31, кв.46, ИП Голубева Татьяна Олеговна. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет рассмотрен в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.4. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
